Työasemat, palvelimet ja verkkolaitteet vaativat luotettavan ja tehokkaan toiminnan turvaamiseksi jatkuvaa valvontaa ja ylläpitotoimenpiteitä. Meiltä saat kuukausihintaan ammattilaisten toimittaman ylläpidon ja valvonnan Windows työasemille ja palvelimille sekä kaikille verkossa oleville laitteille, kuten palomuureille, kytkimille ja verkkotulostimille.
Palomuuri ja verkon aktiivilaitteet ovat koko IT-ympäristön toiminnan kannalta ensisijaisen tärkeässä roolissa. Verkkolaitteiden ominaisuudet ja ohjelmistot kehittyvät jatkuvasti ja vaativat samalla tavalla ylläpitoa ja valvontaa kuin esimerkiksi palvelimet. Esimerkiksi vanhentuneen ohjelmistoversion omaava kytkin voi pahimmassa tapauksessa lamaannuttaa koko verkon toiminnan, puhumattakaan palomuurista, jonka suojaus ei ole ajantasalla.
Kiinteän kuukausihinnan avulla pystyt helposti budjetoimaan päivittäisestä ylläpidosta aiheutuvat kustannukset. Jatkuvan ylläpidon myötä myös ongelmatilanteiden määrä pienenee, jolloin yllättäviä kustannuksia esimerkiksi ohjelmistojen päivittämisestä syntyy aiempaa vähemmän.
Verkkolaitteiden ja palvelimien etävalvonta mahdollistaa monien kriittisten palveluiden ja laitteiden reaaliaikaisen seurannan. Monet ongelmat voidaan ennakoida ja siten ongelmatilanteet voidaan ratkaista ennen kuin käyttäjä ehtii niitä edes huomaamaan. Valvonnan piiriin voidaan sisällyttää käytännössä kaikki yrityksen laitteet, jotka on kytketty tietoverkkoon. Palvelumme valvoo yrityksen koko IT-järjestelmää 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Automatisoidut korjaustoimenpiteet, vikahälytykset ja ajantasainen suojaus pitävät järjestelmän toiminnassa myös arjen ulkopuolella ja ennen kaikkea silloin, kun niitä käytetään tuottavaan työhön.
Palvelumme havaitsee monet tyypilliset vikatilanteet ja osaa korjata niitä automatisoiduilla korjaustoimenpiteillä. Automatisoinnin avulla voidaan vähentää päivittäisen IT-ylläpidon tarvetta huomattavasti.
Palveluun sisältyy asiakkaan koko IT-ympäristön jatkuva dokumentointi. Dokumentaatio pitää sisällään mm. tiedot käytettävien laitteiden malleista ja sarjanumeroista, kokoonpanosta sekä tietokoneisiin asennetuista ohjelmista lisenssinumeroineen. Dokumentaation pohjalta asiakkaalle luodaan raportti IT- ympäristöstä sovituin välein. Jatkuvan dokumentoinnin ansiosta sekä asiakas että IT-ylläpito tietävät IT-järjestelmän nykytilan, ja tämän tiedon avulla tulevaisuuden IT-hankkeet voidaan toteuttaa hallitusti ja suunnitellusti. Pidämme asiakkaan kanssa kehityspalavereja, joissa tarkastellaan yhteistyön toimintaa ja rakennetaan dokumentaation sekä asiakkaan tarpeiden pohjalta kehitysehdotus tukemaan asiakkaan liiketoimintaa entistä paremmin.
Myyntijohtaja
IT-ratkaisut
DNA-asiantuntija
Monitoimilaitteet
Verkkolaskuosoite 003710285097
Operaattoritunnus 003721291126
OVT-tunnus 003710285097
Y-tunnus 1028509-7
Käsittelemme ostolaskuja vain sähköisesti.
Noudatamme IT2022 YSE yleisiä sopimusehtoja sekä IT2022 ETP erityisehtoja tietoverkon välityksellä toimitettavista palveluista.
