Antti Kataja on tekninen asiantuntija, jolta asiakaspalvelu sujuu viidellä kielellä

IT-tradenomi Antti Kataja liittyi DG Saimaan tiimiin viime vuonna. Antti toimii teknisenä asiantuntijana Kotka-Karhulan toimipisteessä, missä hän muun muassa opastaa asiakkaita, selättää asiakkaiden teknisiä ongelmia sekä hoitaa laite-, ohjelmisto- ja verkkoasennuksia.

Antin tausta on ohjelmistotestauksessa ja lähitukipalvelussa, mutta hän on tehnyt monipuolisesti IT-hommia urallaan. Äskettäin Antti suoritti myös tekoälykoulutuksen. Tekoäly onkin erinomainen apuri niin ohjelmistokehityksessä kuin työtä tehostavissa toimistosovelluksissa.

Asiakkaat ovat yhä kiinnostuneempia tekoälyn hyödyntämisestä, ja sen mahdollisuuksista tulee kysymyksiä yhä enemmän. Itse hyödynnän tekoälyä esimerkiksi tiedonhaussa ja sisällöissä.

Antti nauttii asiakaspalvelusta ja arvostaa työssään vaihtelevia ja monipuolisia tehtäviä sekä jatkuvia mahdollisuuksia oppia uutta. Kielitaito on huikea etu asiakaspalvelussa, ja Antti hallitseekin sujuvasti englannin ja venäjän mutta pärjää myös ruotsiksi ja espanjaksi.

Liikunta on tärkeä osa aktiivisen miehen vapaa-aikaa ympäri vuoden.

Kesäisin viihdyn golfkentällä ja talvisin hiihtäisin mielelläni – jos vain Kotkassa olisi riittävästi lunta. Vakioharrastuksiini kuuluvat myös kahvakuula ja pilates, tietysti vaimon ohjaamilla tunneilla😊.

Antin tavoitat 050 411 9998, antti.kataja@dgsaimaa.fi